GRATIS webinar | Mantelzorgpremie digitaliseren? Laat je inspireren door het traject van gemeente Wielsbeke.

1 beschikbare sessie(s) Schrijf u nu in

Een blijk van waardering en erkenning. Een kleine maar daarom niet minder welkome financiële ruggensteun. Een instrument om zorgnoden te detecteren en in kaart te brengen. De mantelzorgpremie is en doet veel dingen tegelijk.

In die optiek zijn er heel wat goede redenen, zowel voor burger als voor bestuur, om die premie verder te optimaliseren én te digitaliseren. En dat is precies wat gemeente Wielsbeke heeft gedaan. Ook benieuwd naar het wat, hoe en waarom?

Volg dan zeker ons gratis webinar op dinsdag 16 juni 2026.

Tijdens een online Q&A, exact één week voor de Dag van de Mantelzorg, lichten Sofie Muylle (diensthoofd Sociaal Huis) en Ingrid De Belser (afdelingshoofd Burger en Welzijn) o.a. toe wat de aanleiding was om de mantelzorgtoelage van Wielsbeke te vernieuwen en te digitaliseren, hoe het digitaliseringstraject is verlopen en waarom gekozen werd voor het digitale proces "Mantelzorgpremie" van eGovFlow.

In een tweede deel gaan we aan de hand van dat kant-en-klare proces "Mantelzorgpremie" dieper in op de verschillende manieren waarop eGovFlow lokale besturen kan helpen om hun digitale dienstverlening te optimaliseren ... ook binnen het beleidsdomein welzijn en zorg.

Kortom, in een uurtje tijd reiken we je heel wat waardevolle handvatten aan om ook in jouw gemeente de ondersteuning aan mantelzorgers naar een hoger niveau te tillen.


Op de hoogte blijven van onze andere events en webinars rond e-government en administratieve vereenvoudiging?
Schrijf je in op de nieuwsbrief van eGovFlow.

Inschrijven

Inschrijven op afzonderlijke sessies
Live webinars
16/06/2026 online via webinar

Live webinar

Sprekers
Sofie Muylle diensthoofd Sociaal Huis | gemeente Wielsbeke
Ingrid De Belser afdelingshoofd Burger en Welzijn | gemeente Wielsbeke
Bruno Van der Elst eGovFlow | Vanden Broele
Dries Vermaut eGovFlow | Vanden Broele
Datum
Dinsdag 16 juni 2026
Locatie
Online (live webinar)

online via webinar
Praktische info

Dit gratis live webinar gaat door op dinsdag 16 juni 2026 van 11.00 tot 12.00 u. Enkele dagen voor aanvang van het live webinar bezorgen wij je per mail de Zoom-toegangslink en bijkomende praktische info.

Opgelet: dit webinar wordt niet opgenomen.

Programma

10.50 u. - Welkom! Je kunt vanaf dit ogenblik de toegangslink aanklikken.
11.00 u. - Start van het webinar.
12.00 u. - Eind van het webinar

Wat kun je verwachten?

Deel 1 | De gedigitaliseerde mantelzorgtoelage van Gemeente Wielsbeke: wat, hoe, waarom?

Gemeente Wielsbeke besloot in 2025 om werk te maken van een gedigitaliseerde mantelzorgpremie met behulp van eGovFlow: een leerrijk traject waar ook andere lokale besturen heel wat waardevolle inspiratie uit kunnen halen.

Daarom leggen we tijdens een online Q&A o.a. deze vragen voor aan Sofie Muylle (diensthoofd Sociaal Huis) en Ingrid De Belser (afdelingshoofd Burger en Welzijn):

  • Hoe past mantelzorg in het ruimere zorg- en welzijnsbeleid van gemeente Wielsbeke?
  • Wat was de aanleiding om werk te maken van een digitalisering van de mantelzorgtoelage?
  • Waarom werd daarbij gekozen voor eGovFlow?
  • Welke uitdagingen en knelpunten doken er op bij de vernieuwing van het reglement?
  • Waarom wordt er gewerkt met een toekenning van de premie aan de zorgbehoevende?
  • Wat zijn de ervaringen van aanvragers en dossierbehandelaars tot nu toe?
  • Wat met burgers die niet digitaal vaardig zijn?
  • Wat zijn de verwachtingen en de ambities voor de toekomst?

 

Deel 2 | Zelf makkelijk en snel digitaliseren, met het kant-en-klare proces "Mantelzorgpremie" van eGovFlow 

In een tweede deel tonen we hoe eGovFlow lokale besturen kan helpen om de aanvraag, de dossieropvolging en de toekenning van mantelzorgpremies maximaal te vereenvoudigen, dankzij een kant-en-klaar en dus snel inzetbaar digitaal proces "Mantelzorgpremie".

We leggen o.a. uit hoe zorgbehoevenden en hun mantelzorgers kunnen rekenen op een gebruiksvriendelijk en toegankelijk aanvraagformulier, en hoe medewerkers van lokale besturen kunnen rekenen op een overzichtelijke backoffice met uitgebreide configuratiemogelijkheden.

Bovendien belichten we ook andere kant-en-klare processen die het welzijns- en zorgbeleid van lokale besturen verder kunnen ondersteunen, zoals:

  • Proces "Toelage ouder van een kind met een handicap"
  • Proces "Werkingssubsidie welzijnsverenigingen"
  • Proces "BOA-erkenning"
  • Proces "Subsidie herbruikbare luier"
Kies 1 of meerdere sessies