KLANTENEVENT - "De dienstverlening van 2030 wordt nu gebouwd"

Een namiddag over visie, AI en schaalbare processen - met collega’s en experten rond de tafel.
3 beschikbare sessie(s) Schrijf u nu in

Lokale besturen staan onder druk. Het is moeilijk om geschikte mensen te vinden, er is een toenemende complexiteit, de budgetten worden krapper en tegelijkertijd groeit de verwachting van de burger.

We nodigen je uit voor een namiddag waarin we de realiteit van vandaag concreet aanpakken, samen met jou en jouw collega-besturen. We sluiten de middag af met een gezellig netwerkmoment. Vaak ontstaan hier de gesprekken die je het langst bijblijven.

Per inhoudelijk blok werken we in twee bewegingen: eerst kaderen onze experten kort en scherp, daarna gaan we in groep in gesprek. Geen powerpoint-marathon. Geen passief luisteren. Wel een namiddag waar je uit vertrekt met antwoorden/nieuwe inzichten én met vragen die je beter doen beslissen!


Het aantal personen per locatie is beperkt want we willen waardevolle gesprekken creëren.
Schrijf je dus snel in om je plek te verzekeren.

Inschrijven

Inschrijven op afzonderlijke sessies
Klassikale opleidingen
22/09/2026 Turnhout

Turnhout

Sprekers
Bram Van Impe General Manager | Vanden Broele
Herman Vaneeckhout Innovatiemanager | Vanden Broele
Marieke Vlaemynck Product Manager eGovFlow | Vanden Broele
Evelien Claeys Product Owner eGovFlow | Vanden Broele
Datum
Dinsdag 22 september 2026
Locatie
Kempus (Turnhout)
Kempenlaan 2
2300 Turnhout

Kempus bevindt zich vlakbij de E-34, op de rand van de Turnhoutse stadsring. Je parkeert er gratis en eenvoudig op de site zelf én er zijn 26 laadpalen beschikbaar. De aansluitingen met openbaar vervoer zijn ideaal. Meer info? https://kempus.be/ 

De sessie zal doorgaan op de 7de verdieping (Roeftop). 

Praktische info

Onthaal wordt voorzien vanaf 13.00 u. Wees welkom!

De inhoudelijke sessie loopt van 13.30 u. tot 16.30 u., met aansluitend een netwerkmoment.

Per inhoudelijk blok werken we in twee bewegingen: eerst kaderen onze experten kort en scherp, daarna gaan we in groep in gesprek. Geen powerpoint-marathon. Geen passief luisteren. Wel een namiddag waar je uit vertrekt met antwoorden/nieuwe inzichten — en met vragen die je beter doen beslissen.

Voor wie?
Algemeen directeurs, financieel directeurs, diensthoofden, beleidsmedewerkers en mandatarissen met dienstverlening of digitalisering in portefeuille.

Je verlaat deze namiddag met:

  • een scherper beeld van waar jouw bestuur staat tegenover 2030
  • concrete inzichten over wat AI vandaag al kan in jouw organisatie
  • praktische ideeën om processen schaalbaar te maken in plaats van alles zelf te bouwen
  • de namen en gezichten van collega-besturen die met dezelfde uitdagingen worstelen
Programma

13.00 - 13.30 u. : Welkomstdrink en onthaal van de deelnemers.

13.30 - 14.00 u. : Visie 2030: waar staat jouw lokaal bestuur over vier jaar?

Bram Van Impe, CEO Vanden Broele

Vertrekkend van de uitdagingen waar je dagelijks mee worstelt — schaarser personeel, toenemende complexiteit, krapper budget — schetst Bram de Vanden Broele-visie op het bestuur van 2030. Welke keuzes maak je beter vandaag dan morgen? Hij brengt een stelling waar de rest van de namiddag op voortbouwt.

14.00 - 15.00 u. : AI in de praktijk: wat werkt, wat komt eraan, en wat willen besturen zélf?

Herman Vaneeckhout, innovatiemanager Vanden Broele

Geen beloftes, wel draaiende praktijk. Herman toont wat Subsidiematcher en Oranje Assistent vandaag al doen bij Vlaamse besturen. Daarna: waar we naartoe werken als Vanden Broele in kader van AI — AI die meedenkt in jouw dagelijks werkproces. En: wat er leeft bij lokale besturen zélf, op basis van onze recente marktbevraging. Aansluitend ga je in kleine groep aan tafel: wat zou AI moeten betekenen voor joúw organisatie?

15.00 - 15.30 u. : Pauze

Koffie & thee met lekkers en de kans om bij te praten met collega-besturen.

15.30 - 16.30 u. : Processen schaalbaar maken & delen: hoe het anders aanpakken

Marieke Vlaemynck, product manager eGovFlow · Evelien Claeys, product owner eGovFlow

Elk bestuur bouwt vandaag grotendeels dezelfde processen opnieuw uit. Dat is inefficiënt én vermoeiend. Marieke en Evelien tonen hoe het anders kan en lukt gebruikmakend van verschillende bouwstenen (Vlaamse bouwstenen, Open proceshuis, …). Met als tastbaar voorbeeld de case DVV: 94 subsidieprocessen uit één bibliotheek, inzetbaar voor 11 besturen, slim samen aanbesteed. Aansluitend gaan ze met jou in gesprek.

vanaf 16.30 u. : Netwerkmoment met hapje en drankje

Vaak ontstaan hier de gesprekken die je het langst bijblijven. Sluit gerust aan!

 

Intoleranties, allergieën, vegi of vegan?
Laat het ons gerust weten, wij voorzien graag een alternatief.

06/10/2026 Heusden-Zolder

Heusden-Zolder

Sprekers
Bram Van Impe General Manager | Vanden Broele
Herman Vaneeckhout Innovatiemanager | Vanden Broele
Marieke Vlaemynck Product Manager eGovFlow | Vanden Broele
Evelien Claeys Product Owner eGovFlow | Vanden Broele
Datum
Dinsdag 06 oktober 2026
Locatie
Watt17 (Heusden-Zolder)
Koeltorenlaan 9
3550 Heusden-Zolder

Watt17 is uitstekend bereikbaar zowel met de wagen als met het openbaar vervoer en heeft een centrale ligging vlakbij E313 en E314. In de nabijheid zijn er treinhaltes (Heusden en Zolder), bushaltes (Zolder Muze en Zolder Pleintje) én 450 gratis parkeerplaatsen (navigeer naar parking Schachtplein).

De sessie gaat door in evenementenzaal Ampère & Wattman.

Praktische info

Onthaal wordt voorzien vanaf 13.00 u. Wees welkom!

De inhoudelijke sessie loopt van 13.30 u. tot 16.30 u., met aansluitend een netwerkmoment.

Per inhoudelijk blok werken we in twee bewegingen: eerst kaderen onze experten kort en scherp, daarna gaan we in groep in gesprek. Geen powerpoint-marathon. Geen passief luisteren. Wel een namiddag waar je uit vertrekt met antwoorden/nieuwe inzichten — en met vragen die je beter doen beslissen.

Voor wie?
Algemeen directeurs, financieel directeurs, diensthoofden, beleidsmedewerkers en mandatarissen met dienstverlening of digitalisering in portefeuille.

Je verlaat deze namiddag met:

  • een scherper beeld van waar jouw bestuur staat tegenover 2030
  • concrete inzichten over wat AI vandaag al kan in jouw organisatie
  • praktische ideeën om processen schaalbaar te maken in plaats van alles zelf te bouwen
  • de namen en gezichten van collega-besturen die met dezelfde uitdagingen worstelen
Programma

13.00 - 13.30 u. : Welkomstdrink en onthaal van de deelnemers.

13.30 - 14.00 u. : Visie 2030: waar staat jouw lokaal bestuur over vier jaar?

Bram Van Impe, CEO Vanden Broele

Vertrekkend van de uitdagingen waar je dagelijks mee worstelt — schaarser personeel, toenemende complexiteit, krapper budget — schetst Bram de Vanden Broele-visie op het bestuur van 2030. Welke keuzes maak je beter vandaag dan morgen? Hij brengt een stelling waar de rest van de namiddag op voortbouwt.

14.00 - 15.00 u. : AI in de praktijk: wat werkt, wat komt eraan, en wat willen besturen zélf?

Herman Vaneeckhout, innovatiemanager Vanden Broele

Geen beloftes, wel draaiende praktijk. Herman toont wat Subsidiematcher en Oranje Assistent vandaag al doen bij Vlaamse besturen. Daarna: waar we naartoe werken als Vanden Broele in kader van AI — AI die meedenkt in jouw dagelijks werkproces. En: wat er leeft bij lokale besturen zélf, op basis van onze recente marktbevraging. Aansluitend ga je in kleine groep aan tafel: wat zou AI moeten betekenen voor joúw organisatie?

15.00 - 15.30 u. : Pauze

Koffie & thee met lekkers en de kans om bij te praten met collega-besturen.

15.30 - 16.30 u. : Processen schaalbaar maken & delen: hoe het anders aanpakken

Marieke Vlaemynck, product manager eGovFlow · Evelien Claeys, product owner eGovFlow

Elk bestuur bouwt vandaag grotendeels dezelfde processen opnieuw uit. Dat is inefficiënt én vermoeiend. Marieke en Evelien tonen hoe het anders kan en lukt gebruikmakend van verschillende bouwstenen (Vlaamse bouwstenen, Open proceshuis, …). Met als tastbaar voorbeeld de case DVV: 94 subsidieprocessen uit één bibliotheek, inzetbaar voor 11 besturen, slim samen aanbesteed. Aansluitend gaan ze met jou in gesprek.

vanaf 16.30 u. : Netwerkmoment met hapje en drankje

Vaak ontstaan hier de gesprekken die je het langst bijblijven. Sluit gerust aan!

 

Intoleranties, allergieën, vegi of vegan?
Laat het ons gerust weten, wij voorzien graag een alternatief.

13/10/2026 Roeselare

Roeselare

Sprekers
Bram Van Impe General Manager | Vanden Broele
Herman Vaneeckhout Innovatiemanager | Vanden Broele
Marieke Vlaemynck Product Manager eGovFlow | Vanden Broele
Evelien Claeys Product Owner eGovFlow | Vanden Broele
Datum
Dinsdag 13 oktober 2026
Locatie
C-Hotels Westwing Roeselare
Kwadestraat 149b
8800 Roeselare

https://www.westwingpark.be/ligging
C-Hotels Westwing is zowel met de wagen als met het openbaar vervoer uitstekend bereikbaar.


https://www.westwingpark.be/parkeren

Als deelnemer aan dit event mag je parkeren in de ondergrondse parking van het hotel Westwing.
Er kan ook geparkeerd worden in de parkeertoren van het park zelf.

Praktische info

Onthaal wordt voorzien vanaf 13.00 u. Wees welkom!

De inhoudelijke sessie loopt van 13.30 u. tot 16.30 u., met aansluitend een netwerkmoment.

Per inhoudelijk blok werken we in twee bewegingen: eerst kaderen onze experten kort en scherp, daarna gaan we in groep in gesprek. Geen powerpoint-marathon. Geen passief luisteren. Wel een namiddag waar je uit vertrekt met antwoorden/nieuwe inzichten — en met vragen die je beter doen beslissen.

Voor wie?
Algemeen directeurs, financieel directeurs, diensthoofden, beleidsmedewerkers en mandatarissen met dienstverlening of digitalisering in portefeuille.

Je verlaat deze namiddag met:

  • een scherper beeld van waar jouw bestuur staat tegenover 2030
  • concrete inzichten over wat AI vandaag al kan in jouw organisatie
  • praktische ideeën om processen schaalbaar te maken in plaats van alles zelf te bouwen
  • de namen en gezichten van collega-besturen die met dezelfde uitdagingen worstelen
Programma

13.00 - 13.30 u. : Welkomstdrink en onthaal van de deelnemers.

13.30 - 14.00 u. : Visie 2030: waar staat jouw lokaal bestuur over vier jaar?

Bram Van Impe, CEO Vanden Broele

Vertrekkend van de uitdagingen waar je dagelijks mee worstelt — schaarser personeel, toenemende complexiteit, krapper budget — schetst Bram de Vanden Broele-visie op het bestuur van 2030. Welke keuzes maak je beter vandaag dan morgen? Hij brengt een stelling waar de rest van de namiddag op voortbouwt.

14.00 - 15.00 u. : AI in de praktijk: wat werkt, wat komt eraan, en wat willen besturen zélf?

Herman Vaneeckhout, innovatiemanager Vanden Broele

Geen beloftes, wel draaiende praktijk. Herman toont wat Subsidiematcher en Oranje Assistent vandaag al doen bij Vlaamse besturen. Daarna: waar we naartoe werken als Vanden Broele in kader van AI — AI die meedenkt in jouw dagelijks werkproces. En: wat er leeft bij lokale besturen zélf, op basis van onze recente marktbevraging. Aansluitend ga je in kleine groep aan tafel: wat zou AI moeten betekenen voor joúw organisatie?

15.00 - 15.30 u. : Pauze

Koffie & thee met lekkers en de kans om bij te praten met collega-besturen.

15.30 - 16.30 u. : Processen schaalbaar maken & delen: hoe het anders aanpakken

Marieke Vlaemynck, product manager eGovFlow · Evelien Claeys, product owner eGovFlow

Elk bestuur bouwt vandaag grotendeels dezelfde processen opnieuw uit. Dat is inefficiënt én vermoeiend. Marieke en Evelien tonen hoe het anders kan en lukt gebruikmakend van verschillende bouwstenen (Vlaamse bouwstenen, Open proceshuis, …). Met als tastbaar voorbeeld de case DVV: 94 subsidieprocessen uit één bibliotheek, inzetbaar voor 11 besturen, slim samen aanbesteed. Aansluitend gaan ze met jou in gesprek.

vanaf 16.30 u. : Netwerkmoment met hapje en drankje

Vaak ontstaan hier de gesprekken die je het langst bijblijven. Sluit gerust aan!

 

Intoleranties, allergieën, vegi of vegan?
Laat het ons gerust weten, wij voorzien graag een alternatief.

Kies 1 of meerdere sessies